عقدت الإدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية، ورشة عمل حول ورشة برنامج حضوري، وأبرز الأسئلة الشائعة حول التطبيق ومشاكل نظام حضوري التي واجهت الموظفين، أثناء تسجيل الحضور والانصراف وطلب الاستئذان عبر تطبيق حضوري منذ تطبيق النظام بشكل رسمي بحسب قرار وزارة التعليم السعودية.
اقرأ أيضًا:-
دليل استخدام المدير تطبيق حضوري..طريقة إدارة صفحة المدير المباشر في نظام حضوري
طريقة رفع طلب استئذان للموظف عبر تطبيق حضوري للمدير المباشر HUDURY
حل جميع مشاكل تطبيق حضوري ورفع بلاغ للدعم الفني عبر تطبيق حضوري ومتابعة البلاغ
طريقة استخدام تطبيق حضوري للمعلم HUDURY..شرح التسجيل والحضور والإنصراف والاستئذان
أبرز الأسئلة الشائعة حول تطبيق حضوري
ونستعرض في التقرير حلول مشاكل تطبيق حضوري وإجابات أبرز وأشهر الأسئلة عن نظام حضوري :-
س ١/ ما العمل إذا علق التطبيق في وقت الانصراف ؟
يتم تصوير الشاشة والرفع للدعم الفني مع شرح تفاصيل الخلل.
س ٢ / ماذا يحصل إذا لم يسجل الموظف انصراف ؟
في حال لم يسجل الموظف انصراف يتم تسجيل الانصراف تلقائياً من البرنامج وتحتسب ساعات الدوام للموظف ثلاث ساعات ونصف ، وإذا كان الموظف متواجد بالفعل ولكنه نسي تسجيل انصراف فيرفع إلى مديره المباشر بذلك والمدير يرفع لإدارة الموارد البشرية ليتم تعديل ساعات الدوام للموظف.
س ٣/ هل يوجد ما يسمى فترة سماح بين الساعة ٧:٣٠ والساعة ۸ ؟
لا يوجد نص نظامي على وجود ما يسمى فترة سماح إنما الدوام الرسمي من ٧:٣٠ إلى ٢:٣٠ وسيحتسب كذلك في التطبيق.
س ٤/ هل يمكن للموظف الذي حضر الساعة ٧:١٥ مثلاً أن ينصرف الساعة
٢:١٥؟
مهما كان زمن الحضور فزمن تسجيل الانصراف هو الساعة ٢:٣٠
س ٥/ كيف تحتسب دقائق التأخير؟
سيتم ربط البرنامج في نظام فارس وتحتسب دقائق التأخير تلقائياً حتى إذا وصلت إلى (۷) ساعات يتم الحسم من نظام فارس تلقائياً.
حلول مشاكل تطبيق حضوري
س ٦ / بالنسبة للتأخر في تسجيل الغياب في نظام فارس أيا كان نوع الإجازة فكيف يتعامل البرنامج مع ذلك ؟
عندما يتم ربط البرنامج في نظام فارس سيتم حسم الغياب لأي إجازة لم يتم إدخالها في نظام فارس خلال خمس أيام من تاريخ الغياب.
س ٧ / متى يتم رفع الاستئذان الشخصي؟
يتم رفع الاستئذان الشخصي بنفس اليوم أو في اليوم السابق ويتم تحديد ساعات الاستئذان وذكر الأسباب في الملاحظات.
س ٨/ في حال تم تسجيل الحضور أو الانصراف ثم بعد فترة ظهر لي عدم التسجيل كيف أتصرف ؟
أي محاولة دخول يعملها الموظف في البرنامج سواء كانت مرفوضة أو خاطئة فإنها ستظهر لدى الموظف المسؤول في إدارة الموارد البشرية ويتم التعديل من قبلهم.
س ٩ / هل يمكن الاستئذان بشكل يومي لإحضار الأبناء من المدرسة ثم العودة للدوام ؟
لا يوجد نص نظامي يسمح بذلك وسيتم مساءلة الموظف الذي يسجل استئذان شخصي بشكل يومي.
س ١٠/ هل يتم رفع تقارير ورقية شهرية لمراقبة الدوام عن دوام الموظفين؟
لا يتم رفع أي تقارير شهرية ورقية لمراقبة الدوام لأن دوام الموظفين يظهر لديهم إلكترونياً ، أما بالنسبة لتقارير الغياب الشهرية فما زال العمل جاري عليها وسيتم معالجة المشاكل وابلاغكم لاحقاً.
س ١١/ في حال حدوث تأخير بسبب سوء الأحوال الجوية كيف يحتسب التأخير؟
سيكون لدى الموارد البشرية علم حيث يمكن تطبيق الدوام المرن بما لا يتعدى ساعة وعلى ذلك لا يحتسب تأخير.
س ۱۲ في حال زيارة مدرسة وتم الانتهاء من الزيارة الساعة ١٢:٣٠ هل يعود المشرف إلى المكتب ؟
إذا كانت الزيارة لمدرسة داخل النطاق فيعود إلى المكتب ويكمل الدوام إلى ۲:۳٠ ، أما إذا كانت الزيارة خارج النطاق فلا يعود إلى المكتب ويتم تدوين ذلك في الملاحظات عند الاستئذان لمهمة رسمية.
ملاحظة في حال الاستئذان سواء شخصي أو مهمة رسمية يتم تسجيل انصراف ثم عند العودة لمقر العمل يتم تسجيل حضور إلا إذا كان الاستئذان ليوم كامل فلا تحتاج هذا الإجراء.
موضوعات ذات صلة:-
طريقة استخدام تطبيق حضوري HUDURY للموظف والمعلم
طريقة اعتماد المدير المباشر بصمة الموظف في نظام حضوري وتفعيل الحساب
كيف استخدم تطبيق حضوري في الحضور والانصراف والاستئذان
طريقة التسجيل في تطبيق حضوري HUDURY رابط تنزيل تطبيق حضوري
طريقة تسجيل حساب في (نظام حضوري) لأول مرة | دليل استخدام الموظف لتطبيق حضوري
طريقة متابعة المدير حضور وانصراف الموظفين عبر تطبيق حضوري ومتابعة الاستئذان واعتماد البصمة والتقارير
